İLETİŞİME GEÇİN

Wenitentra Ekibi ile İletişime Geçin

Bu merkez, sorular için stratejik yönergeler sağlar. Bir mesaj göndermek için Hesap Oluşturma sürecine başlayın, böylece onboarding iş akışımızdan geçer.

Genel soru temel bilgileri

Wenitentra burada doğrudan iletişim bilgisi göstermez. Taleplerin doğru profile bağlı kalması için, talepler hesap oluşturma akışı üzerinden yönlendirilir.

  • Ticket’lar, hesap oluşturma sırasında sağladığınız bilgilere bağlıdır
  • Sorununuzun net bir konusu ve öz bir özeti ekleyin
  • Takip sorularını en aza indirmek için doğru detayları sağlayın

Bağlantı yolları

Wenitentra’ya ulaşmak için Hesap Oluştur sürecini başlatın ve onboarding’i tamamlayın. Paylaştığınız bilgilerde, bir soru göndereceğinizi belirten kısa bir not ekleyin ve talebinizi özetleyin.

Bu yönlendirme yöntemi, mesajınızın doğru kuyruğa ulaşmasını ve gönderilen detaylarla bağlı kalmasını sağlar.

Dönüş süreleri ve kullanılabilirlik

1-2 iş günü içinde yanıt bekleyin. İş saatleri dışındaki mesajlar genellikle takip edilen iş gününde incelenir.